AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Trenkle Systemtechnik und ihren Kunden über Dienstleistungen im Bereich IT-, Netzwerk- und Sicherheitstechnik, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
2. Leistungsumfang
   Trenkle Systemtechnik erbringt Dienstleistungen insbesondere in den Bereichen IT-Support, Netzwerktechnik, Installation und Wartung technischer Systeme sowie Beratung, Konfiguration und Betreuung von Hard- und Software.
3. Vertragsschluss
   Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots, durch Auftragserteilung des Kunden oder durch Beginn der Leistungserbringung zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
   Es gelten die im jeweiligen Angebot vereinbarten Preise.
   Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
   Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zu bezahlen.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
   Der Kunde stellt sicher, dass alle für die Durchführung der Arbeiten notwendigen Voraussetzungen gegeben sind. Dazu gehören insbesondere Zugang zu Räumen, Stromversorgung, Netzwerkzugänge sowie relevante Informationen zu vorhandenen technischen Anlagen.
6. Installationsarbeiten
   Bei Installationen technischer Systeme (z. B. Kameras, Netzwerkverkabelung oder Hardwaremontage) können Bohr- und Montagearbeiten erforderlich sein. Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass sich an den vorgesehenen Stellen keine Leitungen, Rohre oder sonstigen empfindlichen Bauteile befinden.
   Trenkle Systemtechnik haftet nicht für Schäden, die durch unbekannte oder nicht erkennbare Leitungen oder bauliche Gegebenheiten entstehen.
7. Fremdhardware und Fremdsoftware
   Werden Geräte oder Software verwendet, die nicht von Trenkle Systemtechnik geliefert wurden, wird keine Gewähr für deren Funktionsfähigkeit, Kompatibilität oder Sicherheit übernommen.
8. Datensicherung
   Der Kunde ist für eine ordnungsgemäße Sicherung seiner Daten verantwortlich. Trenkle Systemtechnik haftet nicht für Datenverlust, sofern dieser durch fehlende oder unzureichende Datensicherungen verursacht wurde.
9. Haftung
   Trenkle Systemtechnik haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
   Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
10. Gewährleistung
    Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
11. Schlussbestimmungen
    Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.